写于 2018-12-01 10:06:06| 永利线上娱乐场网站| 置顶新闻

当一名Zara商店的工作人员在绝望时拒绝让她使用厕所时,一名患有克罗恩病的妇女受到了羞辱

Vicky Prime在2013年被诊断出患有慢性肠病,这使她急需上厕所

这位32岁的女子在伯明翰宣布,她声称服装店的一名工作人员表示,当她被抓到时,他们没有可以使用的厕所

这意味着她必须冲到最近的厕所 - 只是及时赶时间

自从她两周前的经历以来,Zara的老板已经道歉 - 并且说它已经联系克罗恩协会寻求建议,他们已经与工作人员讨论了提高对这种状况的认识,Burton Mail报道

Vicky曾经有一个造口袋,一个可以收集粪便或尿液的小袋,适合但是去年被移除了,她的小肠和结肠已经被重新连接但是它还没有完全正常工作,有时候她需要厕所很快

克罗恩病是一种终身疾病,可以看到部分消化系统发炎

这意味着Vicky遭受射击痛苦,迫切需要排便

但当她解释她的情况,并要求在伯明翰Bullring购物中心的Zara使用厕所时,据说她被拒绝了,不得不跑去寻找另一个厕所,恐慌她将在途中遇到意外

克罗恩病患者被提供了一张“卡片”,解释了病情,但是Vicky把它放在家里的包里

这位32岁的小伙子说:“我感到一阵痛苦并试图继续前进,但随后我开始出汗,因为我知道将要发生什么事

”我以前一直处于未能成功的情况

“所以我去店员说我真的在这里挣扎,我有克罗恩的,我迫切需要上厕所

”通常情况下,这不是问题,店员会把我带到员工厕所和我一起等到我出来

“Vicky说,Zara商店的助理说他们没有Vicky可以使用的厕所,最近的是在距离商店不远的购物中心

当Vicky推动使用时工作人员厕所,她被告知“这不适合她”

在伯明翰城市大学市场营销部门工作的Vicky说:“我意识到不是每个人都理解克罗恩的,但我认为她看起来很紧张

”相反,我不得不打电话给我的男朋友,他已经进入了Zara Men,请他帮帮我“我把我选择过的衣服甩了过来,带着一种可怕的下沉感觉跑到斗牛场,并及时做到了

”我只是想提高认识,看看人们是否可以提供善意,看看他们是否可以提供帮助

“Vicky勇敢地接受了社交媒体在4月27日事件发生后分享她的困境

她张贴:“厌恶的克罗恩斯·克拉蒂克·英国 - 在@Bullring只是迫切需要@ZARA的厕所并解释并且仍被告知我不能使用他们的员工厕所(甚至虽然即将在痛苦中崩溃需要离开!)不得不走到其他地方v

在我意外发生之前很快!“她后来继续说道:”提醒@CrohnsColitisUK人们不要忘记你的'紧急'牌,因为人们似乎已经失去了他们的Zara的发言人说:“我们努力为所有客户提供优质服务,因此我们直接与客户联系,并为她的经历道歉

“一旦这种情况引起我们的注意,我们也与慈善机构克罗恩和英国Colitis联系,以支持我们加强培训,以进一步提高认识

” Zara的发言人也打电话给Vicky谈谈这个情况

Vicky说:“来自Zara的人打来电话并道歉

”她说他们已经与团队和经理一起调查和审查

“最初,他们说这是一个错误的沟通,我不得不笑一点,因为我已经明确表示我不得不使用厕所

”她说工作人员应该说清楚它可能更容易到达购物区中央厕所比工作人员厕所,因为它是三层楼

“但我解释说,我宁愿在闭门造成的事故,而不是在我自己的购物中心

”她说他们很抱歉工作人员没有同情心,他们会给他们的进一步培训员工